Mit Hilfe des Kostenvoranschlages soll der Kunde vorab über die Kosten einer Maßnahme, im Falle der Beauftragung des Handwerkers, informiert werden. Der Kunde soll also abschätzen können, was tatsächlich auf ihn zukommt. Doch was ist, wenn der Handwerker auf einmal viel mehr haben will, als…