Rechte im Restaurant – So reklamieren sie richtig
Wer ein Restaurant besucht, der möchte dort in aller Regel eine schöne Zeit verbringen. Doch immer mal wieder kommt es hierbei zu Problemen mit dem Gasthaus. Eine Speise schmeckt nicht oder wird einfach nicht gebracht, ein Gericht, dass Sie wollen ist nicht verfügbar oder eine…
Reisemangel – So reklamieren Sie richtig!!!
Dreckige Zimmer, schlechtes Essen oder auch unfreundliches Personal – all dies muss man sich im Urlaub nicht bieten lassen. Um aber bei einem solchen sogenannten Reisemangel zu Ihrem Recht zu kommen, sollten Sie die folgenden Ratschläge beherzigen. Erstens: Mängelanzeige Zeigen Sie den Mangel sofort der…
Restaurant verlassen ohne zu zahlen – ist dies erlaubt?
Stellen Sie sich mal die folgende Situation vor. Es ist Freitag Abend und sie gehen mit Ihrem Partner gemeinsam essen. Nach einem schönen Abend möchten Sie das Restaurant verlassen und bitten den Kellner um eine Rechnung. Der Laden ist immer noch brummend voll. Trots zweierer…
Schlichtungsstellen für Verbraucher – “Ihr gutes Recht!”
Vor Gericht zu streiten, kann sehr teuer werden. Um sich solche Kosten zu sparen, haben Verbraucher, die mit einem Unternehmen streiten, die Möglichkeit, den Sachverhalt vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verhandeln zu lassen. Rechtsgrundlage dafür ist das seit April 2016 geltende Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Welche Vorteile dieses Verfahren…
Verbraucherschlichtungsstellen – Eine Liste
Mit dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz wurde in Deutschland eine Richtlinie der Europäischen Union umgesetzt, nach der Verbrauchern in Europa neutrale Einrichtungen zur Verfügung stehen sollen, mit deren Hilfe Sie in einem außergerichtlichen Verfahren Streitigkeiten mit Unternehmen klären können. Wir haben daher nachfolgend eine Liste aller in Deutschland…
Schlüsseldienste – “So wehren Sie sich gegen Abzocke”
Haben Sie auch schon einmal Ihren Wohnungsschlüssel verloren und sich dadurch selber ausgesperrt? Ärgerlich, oder? Im Idealfall haben Sie für solche Fälle vorgesorgt und einen Ersatzschlüssel bei einem Nachbarn, guten Freund oder auch einem Familienmitglied hinterlegt. Wenn nicht, dann kommen Sie wahrscheinlich um einen Schlüsseldienst…
Widerspruch Schlüsseldienstrechnung
Erläuterungen Stand: 02.01.2018 Hinweise zur Erstellung Ihres Briefes 1. Kopieren Sie den Text aus unserem Musterschreiben in Ihr Schreibprogramm z.B. WORD 2. Tauschen Sie die Daten vom Absender und Empfänger Ihres Schreibens aus. Ergänzen Sie Angaben wie Vertragsnummer und löschen Sie die kursiven Ausfüllhinweise mit…
Bürgerratgeber – Das können Sie von uns erwarten!!!
Wir alle müssen uns täglich mit rechtlichen Fragen herum schlagen. Manch einer hat Probleme am Arbeitsplatz, ein anderer hat Schulden, und wiederum andere irren im Behördendschungel umher. Oftmal wissen wir nicht, wie wir uns richtig verhalten sollen und welche Rechte wir überhaupt als Verbraucher haben. Warum…
Reisemangel – “Geld zurück beim Pauschalurlaub”
Eigentlich sollen es die schönsten Wochen des Jahres werden. Doch manchmal kommt es leider anders. Der Flieger hat mehrere Stunden Verspätung, das Hotel ist verdreckt oder oder gar noch eine Baustelle. In solchen Fällen kann die Urlaubslaune schnell verfliegen. Doch wie verhalten Sie sich richtig?…
Ware falsch ausgepreist – “Ihre Rechte”
Wahrscheinlich wird es jedem von uns schon einmal passiert sein, dass die gewünschte Ware falsch ausgepriesen wurde. An der Kasse will die Kassiererin dann plötzlich mehr haben, als auf dem Preisschild steht. Warum dies so ist, kann vielerlei Gründe haben. Doch welcher Preis ist nun…